Bei der Suche nach einem \u00dcbersetzungsanbieter sind Genauigkeit und Einheitlichkeit die oberste Pr\u00e4misse, vor allem bei technischen \u00dcbersetzungen. Die unterschiedlichen Qualit\u00e4tsniveaus zu \u00fcberpr\u00fcfen und miteinander zu vergleichen kann jedoch sehr schwierig sein\u00a0\u2013 ganz besonders, wenn Sie keine Muttersprachler im Unternehmen haben. Eine Zertifizierung\u00a0\u2013 insbesondere ISO\u00a017100\u00a0\u2013 ist daher \u00e4u\u00dferst hilfreich und gibt Ihnen die n\u00f6tige Sicherheit.<\/p>\n

ISO\u00a017100 ist ein internationaler Qualit\u00e4tsstandard f\u00fcr \u00dcbersetzungsdienstleister. Darin sind die Anforderungen in Bezug auf jeden Aspekt des \u00dcbersetzungsprozesses festgehalten, einschlie\u00dflich:<\/p>\n

\n
• Handhabung der wichtigsten Prozesse<\/li>\n
• Mindestqualifikation jedes Beteiligten<\/li>\n
• Verf\u00fcgbarkeit und Verwaltung von Ressourcen<\/li>\n
• Datenschutz und Vertraulichkeit<\/li>\n<\/ul>\n

  Letzten Endes ist die ISO-17100-Zertifizierung eines \u00dcbersetzungsdienstleisters der Nachweis, dass der Anbieter Branchenstandards erf\u00fcllt, Best-Practice-Leitlinien und gesetzliche Vorschriften befolgt und sich auch nach Ihren individuellen Anforderungen richtet.<\/p>\n

  Werfen wir nun einen Blick auf weitere Vorteile, die dieser Qualit\u00e4tsstandard mit sich bringt.<\/p>\n

  Nachvollziehbarkeit der Prozesse und einfaches Vergleichen von Anbietern<\/h4>\n

  Oftmals nutzen Sprachdienstleister und freiberufliche \u00dcbersetzer ihre eigenen Begriffe, um die einzelnen Schritte eines \u00dcbersetzungsprozesses zu benennen. Das kann nat\u00fcrlich sehr verwirrend sein. ISO\u00a017100 verf\u00fcgt \u00fcber ein Glossar, das die gebr\u00e4uchliche Terminologie standardisiert. Diese einheitliche Terminologie macht Gespr\u00e4che mit ISO-konformen \u00dcbersetzungsdienstleistern und den direkten Vergleich potenzieller Anbieter somit deutlich einfacher.<\/p>\n

  Betreuung Ihrer \u00dcbersetzungsprojekte durch qualifizierte Sprachexperten und Projektmanager<\/p>\n

  Um als Anbieter f\u00fcr \u00dcbersetzungsdienstleistungen die Zertifizierung nach ISO\u00a017100 zu erlangen, m\u00fcssen alle Mitglieder des Projektteams\u00a0\u2013 einschlie\u00dflich der Projektmanager, \u00dcbersetzer, Revisoren und fachlichen Pr\u00fcfer\u00a0\u2013 \u00fcber die der Norm entsprechende Qualifikation und Expertise verf\u00fcgen. Die Erf\u00fcllung dieser Kriterien wird w\u00e4hrend des Zertifizierungsprozesses von einem unabh\u00e4ngigen Auditor \u00fcberpr\u00fcft. So k\u00f6nnen Sie sicher sein, dass Sie mit kompetenten Fachexperten arbeiten, wenn Sie sich f\u00fcr einen nach ISO\u00a017100 zertifizierten Anbieter entscheiden.<\/p>\n

  Klar definierte Qualit\u00e4tssicherungsvorgaben f\u00fcr jede Phase des Prozesses<\/h4>\n

  Anerkannte Systeme und Prozesse<\/strong>
  \nEiner der wichtigsten Aspekte der Zertifizierungen nach ISO\u00a017100 ist der Nachweis, dass die Gesch\u00e4fts- und Qualit\u00e4tssicherungsprozesse des Anbieters ISO-konform sind und somit der Norm entsprechen. Das Hauptaugenmerk liegt hierbei auf der genauen Einhaltung des \u00dcbersetzungsprozesses, um ein qualitativ hochwertiges Ergebnis gew\u00e4hrleisten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

  Im Voraus getroffene Vereinbarung<\/strong>
  \nDie aktuellste Version der ISO-Norm\u00a017100 konzentriert sich verst\u00e4rkt auf die Projektvorbereitung, die sogenannte Vorproduktionsphase. In dieser Version wird die enge Zusammenarbeit zwischen Kunden und Anbietern als Basis f\u00fcr ein erfolgreiches \u00dcbersetzungsprojekt hervorgehoben. Ein qualitativ hochwertiger Anbieter wird Sie also umfassend beraten, um sicherzustellen, all Ihre Anforderungen ber\u00fccksichtigt und von Ihnen alle ben\u00f6tigten Informationen und Unterlagen erhalten zu haben, bevor er mit der Arbeit beginnt. Im Zuge dieser Beratung werden auch Vereinbarungen getroffen, beispielsweise im Hinblick auf die Qualit\u00e4t des Zieltextes oder den Einsatz von Stilrichtlinien.<\/p>\n

  Pr\u00e4ziser \u00dcbersetzungsprozess<\/strong>
  \nIn Bezug auf den eigentlichen \u00dcbersetzungsprozess gibt ISO\u00a017100 genaue Schritte vor, die ein Anbieter zu befolgen hat. Diese Schritte umfassen:<\/p>\n

  \n
  • \u00dcbersetzung (einschlie\u00dflich einer \u00dcberpr\u00fcfung durch den \u00dcbersetzer)<\/li>\n
  • Revision (diese muss von einem zweiten qualifizierten Sprachexperten durchgef\u00fchrt werden)<\/li>\n
  • Fachliche Pr\u00fcfung (ein optionaler und dennoch wichtiger Schritt, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob die \u00dcbersetzung den vereinbarten Vorgaben entspricht)<\/li>\n
  • Korrekturlesen (ein optionaler, aber unseres Erachtens nach sehr wichtiger Schritt vor der Ver\u00f6ffentlichung)<\/li>\n
  • Abschlie\u00dfende Verifizierung<\/li>\n<\/ul>\n

    Da die \u00dcbersetzungs- und Revisionsphasen von verschiedenen \u00dcbersetzern und die Projektkoordination und -kontrolle von einem qualifizierten Projektmanager durchgef\u00fchrt werden, tr\u00e4gt dies zu einer deutlichen Reduktion der Fehlerquote bei. Die Norm verlangt au\u00dferdem, vom Kunden Feedback \u00fcber die \u00dcbersetzung im Speziellen und die Dienstleistung im Allgemeinen einzuholen, um das Qualit\u00e4tsniveau stetig zu steigern.<\/p>\n

    Schutz Ihrer Dateien<\/strong>
    \nUm die Vorgaben von ISO\u00a017100 zu erf\u00fcllen, m\u00fcssen sich Sprachdienstleister dazu verpflichten, ein zur G\u00e4nze r\u00fcckverfolgbares, sicheres System einzusetzen, in dem Ihre Dateien gesichert, archiviert und bei Bedarf rasch aufgefunden werden k\u00f6nnen. So k\u00f6nnen Sie sicher sein, dass nichts von Ihrem Projekt verloren geht. Dar\u00fcber hinaus hebt die Norm die Verpflichtung zur Erf\u00fcllung der aktuellen Datenschutzbestimmungen hervor. Falls Ihre \u00dcbersetzungen vertraulich sind und sensible Informationen beinhalten, ist dieser Punkt f\u00fcr Sie besonders relevant.<\/p>\n

    Ein Qualit\u00e4tssiegel f\u00fcr stark reglementierte Branchen<\/h4>\n

    Die garantierte Qualit\u00e4t des Endergebnisses und der Dienstleistung im Rahmen des \u00dcbersetzungsprojekts macht ISO\u00a017100 h\u00e4ufig zu einer der grundlegenden Kriterien im Zuge einer Projektausschreibung. Gerade f\u00fcr Branchen, die selbst stark reglementiert sind\u00a0\u2013 wie beispielsweise die Pharmaindustrie oder die Fertigungsbranche\u00a0\u2013 ist dies besonders wichtig.<\/p>\n

    Eingehende \u00dcberpr\u00fcfung und kontinuierliches Monitoring<\/h4>\n

    Ohne Frage\u00a0\u2013 die Zertifizierung nach der ISO-Norm\u00a017100 zu erreichen und aufrechtzuerhalten ist keine einfache Aufgabe. Sie beinhaltet nicht nur eine strenge \u00dcberpr\u00fcfung durch eine unabh\u00e4ngige Stelle, die sicherstellt, dass s\u00e4mtliche Systeme, Prozesse, Dienstleistungen, Mitarbeiter und Anbieter die Anforderungen erf\u00fcllen\u00a0\u2013 diese Elemente werden dar\u00fcber hinaus auch laufend kontrolliert.<\/p>\n

    Ultimate Languages ist nach ISO\u00a017100 zertifiziert! Darauf sind wir au\u00dferordentlich stolz, denn diese Zertifizierung ist ein Garant f\u00fcr die Qualit\u00e4t unserer Arbeit und Dienstleistung. Wenn Sie mehr dar\u00fcber erfahren oder sich mit uns \u00fcber Ihr n\u00e4chstes \u00dcbersetzungsprojekt unterhalten m\u00f6chten, <\/strong>freuen wir uns \u00fcber Ihren Anruf oder Ihre Nachricht.<\/strong> <\/a><\/p>\n

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