L\u2019accuratezza e l\u2019uniformit\u00e0 sono aspetti molto importanti nella ricerca di un fornitore di servizi di traduzione, soprattutto se si tratta di traduzioni tecniche. Tuttavia \u00e8 difficile controllare e confrontare i livelli di qualit\u00e0, specialmente se non si dispone di collaboratori madrelingua. Ecco perch\u00e9 la certificazione, in particolare lo standard ISO 17100, \u00e8 cos\u00ec importante per offrirti le garanzie di cui hai bisogno.<\/p>\n

Lo standard ISO 17100 \u00e8 uno standard qualitativo internazionale specifico per il settore della traduzione, che descrive i requisiti per ogni aspetto del processo di traduzione, tra cui:<\/p>\n

\n
• Il modo in cui sono gestite le procedure pi\u00f9 importanti.<\/li>\n
• Le qualifiche minime di ogni persona coinvolta.<\/li>\n
• La disponibilit\u00e0 e la gestione delle risorse.<\/li>\n
• La protezione e la riservatezza dei dati.<\/li>\n<\/ul>\n

  In definitiva, quando un fornitore di servizi di traduzione possiede la certificazione ISO 17100, dimostra di essere in grado di rispettare i codici di condotta del settore, le normative e le linee guida per le best practice e le specifiche del cliente stesso.<\/p>\n

  Diamo uno sguardo ad alcuni degli altri vantaggi offerti da questo standard.<\/p>\n

  Facilita la comprensione del processo di traduzione e il confronto tra i fornitori<\/h4>\n

  Spesso i fornitori di servizi linguistici e i traduttori freelance utilizzano la propria terminologia per descrivere le fasi del flusso di lavoro di una traduzione e questo pu\u00f2 creare confusione. Lo standard ISO 17100 fornisce un glossario che uniforma la terminologia utilizzata. Ci\u00f2 semplifica le comunicazioni con i fornitori di servizi di traduzione conformi allo standard ISO e consente un agevole confronto dei potenziali fornitori.<\/p>\n

  Affida le tue traduzioni a linguisti e responsabili di progetto qualificati<\/h4>\n

  Affinch\u00e9 un fornitore di servizi linguistici possa conseguire la certificazione ISO 17100, i criteri di qualifica e di esperienza devono essere soddisfatti da tutti i membri del team di progetto, tra i quali responsabili di progetto, traduttori, revisori e revisori specialistici. Tale conformit\u00e0 \u00e8 controllata e verificata durante il processo di certificazione da un revisore esterno, affinch\u00e9 i clienti abbiano la certezza di lavorare con professionisti competenti nella materia della traduzione.<\/p>\n

  Garanzia di qualit\u00e0 definita in modo chiaro in ogni fase del processo<\/h4>\n

  Processi e sistemi approvati<\/strong>
  \nUno degli aspetti pi\u00f9 importanti della certificazione ISO 17100 consiste nel fatto che le aziende conformi devono dimostrare che la propria attivit\u00e0 e le proprie procedure di controllo qualit\u00e0 sono in linea con lo standard. La certificazione sottolinea l’importanza della rigorosit\u00e0 del processo di traduzione affinch\u00e9 il risultato finale sia della massima qualit\u00e0 possibile.<\/p>\n

  Aspetti concordati in anticipo<\/strong>
  \nL\u2019ultima versione dello standard ISO 17100 assegna maggiore importanza alla fase di pre-produzione. Lo standard stabilisce che il successo dei progetti di traduzione \u00e8 dovuto alla solida collaborazione tra clienti e fornitori. Un fornitore di qualit\u00e0 elevata adotta un approccio consultivo per assicurarsi di rispondere alle esigenze del cliente e di disporre di tutto quello che \u00e8 necessario prima di avviare la fase di traduzione. Per esempio, \u00e8 necessario concordare aspetti quali la qualit\u00e0 del testo finale e l\u2019uso delle guide di stile.<\/p>\n

  Accuratezza del processo di traduzione<\/strong>
  \nPer ci\u00f2 che riguarda il processo di traduzione, lo standard ISO 17100 definisce fasi ben distinte da rispettare. Queste includono:<\/p>\n

  \n
  • Traduzione (incluso un controllo da parte del traduttore stesso).<\/li>\n
  • Revisione (eseguita da un secondo linguista qualificato).<\/li>\n
  • Revisione specialistica (una fase facoltativa, tuttavia importante per valutare la traduzione alla luce degli obiettivi concordati).<\/li>\n
  • Correzione delle bozze (un controllo facoltativo prima della pubblicazione, ma che riteniamo assolutamente essenziale).<\/li>\n
  • Controllo finale.<\/li>\n<\/ul>\n

    Le fasi di traduzione e revisione sono svolte da traduttori diversi e un responsabile qualificato coordina e tiene sotto controllo il progetto, pertanto il margine di errore si riduce notevolmente. Lo standard prevede inoltre che al cliente sia chiesto di fornire commenti sulla traduzione e sul servizio complessivo, alzando ulteriormente il livello di qualit\u00e0.<\/p>\n

    Protezione dei tuoi file<\/strong>
    \nPer essere conformi allo standard ISO 17100, i fornitori di servizi linguistici devono utilizzare un sistema totalmente tracciabile che consenta di eseguire il backup dei file in modo sicuro, cos\u00ec come di archiviarli e recuperarli facilmente. Ci\u00f2 garantisce al cliente che tutto il lavoro svolto nell\u2019ambito del progetto non vada perso. Lo standard prevede inoltre che siano soddisfatti gli attuali requisiti in materia di protezione dei dati. Ci\u00f2 \u00e8 particolarmente importante in caso di traduzioni confidenziali che contengono informazioni riservate.<\/p>\n

    Un marchio di qualit\u00e0 per i settori altamente regolamentati<\/h4>\n

    Lo standard ISO 17100 \u00e8 cos\u00ec importante per garantire la qualit\u00e0 del risultato finale e del servizio nei progetti di traduzione da essere spesso uno dei criteri fondamentali nelle richieste di preventivo. Ci\u00f2 vale soprattutto nei settori altamente regolamentati, quali l\u2019industria manifatturiera o farmaceutica.<\/p>\n

    Audit approfondito e monitoraggio continuo<\/h4>\n

    Inutile dire che ottenere la certificazione ISO 17100 non \u00e8 affatto semplice. Il processo implica una rigorosa fase di audit da parte di un ente indipendente per garantire che sistemi, processi, servizi, dipendenti e fornitori soddisfino tutti i requisiti. Tutti questi elementi sono costantemente monitorati.<\/p>\n

    Siamo lieti di comunicare di essere in possesso della certificazione ISO 17100 e di poterti offrire garanzie di qualit\u00e0 del nostro lavoro e dei nostri servizi. Se desideri ricevere maggiori informazioni o parlarci del tuo prossimo progetto di traduzione contattaci: saremo a tua disposizione.<\/a><\/strong><\/p>\n

    +44 (0) 3300 101 154
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